8 melhores estratégias de Mobile Marketing

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Conheça as melhores estratégias de mobile marketing para ampliar suas oportunidades de vendas!

O mobile marketing ficou conhecido quando os dispositivos móveis começaram a ser uma extensão do corpo humano.

Os celulares são os dispositivos que mais fazem parte do nosso dia a dia, onde crianças, adolescentes e adultos utilizam a ferramenta para diversas atividades rotineiras.

Acordar, lembrar o aniversário de alguém, tirar fotos, enviar e-mails e mensagens, comprar e vender produtos e serviços nunca foi tão rápido e fácil.  

Tudo isso na palma da mão, em apenas alguns cliques e com a comodidade de não ter que se locomover.

Assim, com tantas facilidades em um dispositivo que pode ser levado para onde quiser, o marketing tinha que reservar uma estratégia só para dispositivos como este.

Dessa forma, surgiu o mobile marketing, que tem o objetivo de criar estratégias e promover ações específicas para dispositivos móveis.

O que é Mobile Marketing

O mobile marketing é um conjunto de estratégias criadas para aproveitar todos os recursos dos dispositivos móveis e atingir o público-alvo no momento exato.

Com recursos como localização, cookies e histórico de navegação é possível combiná-los e entregar uma ação personalizada e efetiva.

Enviar um cupom de desconto por SMS enquanto a pessoa está dentro da praça de alimentação de um shopping pode ser o decisor do local em que o consumidor irá pedir a comida.

Sugerir locais para visitar em determinada região, indicar postos de combustíveis, divulgar promoções e tantas outras ações influenciam o comportamento do consumidor e agrega muito valor a sua empresa.

Uma das vantagens dos dispositivos móveis como celulares e tablets, é a facilidade de locomoção e a diversidade de funcionalidades disponíveis.

Assim, a comunicação pode ser feita pelo canal que o usuário mais utiliza e a qualquer momento do dia.

8 melhores estratégias de Mobile Marketing

1. Push Notification

O push notification é a notificação de aplicativos que aparecem no canto superior da tela de um celular.

As notificações indicam informações do dispositivo e chamam atenção seja para ler ou acessar um aplicativo.

Por isso, é uma maneira muito usada de mobile marketing. Afinal, quem nunca recebeu um cupom de desconto nos apps de entrega de comida bem na hora do almoço, não é mesmo?

2. SMS

O SMS se parece muito com o push notification, mas tem menos efetividade, já que muitas pessoas utilizam outros canais de troca de mensagens.

Porém, o SMS se tornou um método de envio de notificações principalmente quando o usuário não tem exatamente aquele aplicativo instalado.

A finalidade é a mesma do push notification, mas conta ainda com a possibilidade de resposta do usuário que recebe a mensagem.

3. Geolocalização: Waze e Google Maps

Os serviços de geolocalização mais conhecidos no Brasil são o Google Maps e o Waze.

Esses mapas nos levam a qualquer lugar que esteja mapeado como território e conquistaram diversas funcionalidades nos últimos anos.

É possível encontrar locais próximos de você procurando pelo nome do local, rua, CEP ou pelo segmento do estabelecimento (farmácias, restaurantes, shoppings, bares, postos de combustíveis, hospitais etc).

Dessa forma, os aplicativos estão fazendo parcerias com empresas e criando estratégia de mobile marketing de acordo com a sua localização.

Atualmente é possível ver as promoções dos postos de gasolina mais próximos ou aproveitar um desconto em um outlet na estrada.

4. E-mail

O e-mail é um dos canais mais utilizados no meio corporativo e isso faz com que grande parte desses e-mails tenha um senso mais sério do que as mensagens de push, por exemplo.

Ainda assim, é muito utilizado para as ações de mobile marketing, pois podem ser programados para disparo em horários específicos e contam com muita personalização.

5. Aplicativos

Alguns aplicativos tem uma área destinada às ações de mobile marketing, como é o caso dos aplicativos Burguer King ou McDonald’s.

Esses 2 apps são muito conhecidos por esse tipo de ação, pois trabalham promoções em pontos de venda com ações dentro do aplicativo.

Por exemplo, em alguns casos é preciso ler o QR Code e se cadastrar em alguma promoção para garantir um lanche por um valor simbólico.

Em aplicativos de geolocalização como o Google Maps ou Waze, essas 2 empresas também tem um pin com logotipo para se diferenciar dos concorrentes.

6. Redes Sociais

As redes sociais são utilizadas pelo menos 1 vez ao dia pelos brasileiros e estão presentes na maioria dos smartphones.

Por isso, ações de mobile marketing são frequentemente observadas nas redes sociais como Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter e outras.

Criar conteúdo com valor agregado em redes sociais é muito fácil, pois as plataformas possuem diversas funcionalidades em texto, voz, imagem, vídeo e as interações como curtidas, comentários e compartilhamentos.

7. QR Code e mobile marketing

O QR Code é um código que pode ser lido por câmeras de celulares e apresentar um resultado na tela do celular, seja por foto, arquivo, site ou outro.

É uma forma de trazer o físico para o digital e ter fácil acesso a informações sobre produto, serviço ou marca na palma da mão.

Você pode, por exemplo, usar um QR Code em uma embalagem de produto que leva o usuário a um vídeo explicativo sobre como aquele produto foi fabricado.

Esse recurso é uma tendência de mobile marketing e espera-se que seja sucesso no mundo todo.

O visual search é a capacidade do dispositivo ler uma imagem e buscar imagens ou contextos semelhantes na internet.

Caso você veja um produto e queira visualizar outras opções na internet, basta mirar a câmera para fazer a leitura e aguardar os resultados da busca.

Vantagens do Mobile Marketing

Assertividade: realizar uma ação, onde, quando e como o cliente deseja, além de atingir o cliente no ponto de venda e através das suas preferências salvas.

Rapidez: tudo com apenas alguns cliques, com um dispositivo que está na palma da mão.

Personalização: tudo de forma personalizada, baseado em histórico de compra e navegação.

Está precisando melhorar as suas estratégias? Amplie as suas opções com o mobile marketing!

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